電商江湖，流量為王。而很多賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)店鋪過(guò)程中最為苦惱的事情就是流量遭遇天花板，那么問(wèn)題來(lái)了，流量瓶頸期要怎么突破呢？從三大數(shù)據(jù)入手：

　　1、整體店鋪數(shù)據(jù)

　　（1）店鋪層級(jí)

　　每個(gè)層級(jí)是有一定的自然流量上限的，如果在其他指標(biāo)和條件都相同且穩(wěn)定的情況下，當(dāng)?shù)赇亴蛹?jí)越高時(shí)，你所能獲得的自然搜索流量也會(huì)越多。層級(jí)除了影響店鋪?zhàn)匀涣髁客猓€會(huì)影響到寶貝的搜索排名，層級(jí)越高，排名也會(huì)相應(yīng)提高，否則的話(huà)排名下降流量下滑。

　　所以賣(mài)家們想知道自己獲取流量的能力，就需要去關(guān)注店鋪層級(jí)的狀況，從而得出自身店鋪在整個(gè)淘寶競(jìng)爭(zhēng)中的環(huán)境位置，同時(shí)判斷店鋪是否處在一個(gè)健康的狀態(tài)。并根據(jù)層級(jí)上升或下降所反映的信息及時(shí)做出調(diào)整，才是上策。

　　（2）精準(zhǔn)訪(fǎng)客、成交轉(zhuǎn)化率和訂單客單價(jià)

　　精準(zhǔn)訪(fǎng)客對(duì)成交轉(zhuǎn)化率有一定的影響，一般來(lái)說(shuō)，自然搜索和直通車(chē)推廣所帶來(lái)的流量會(huì)相對(duì)精準(zhǔn)的多，而鉆展與淘寶客則沒(méi)有那么精準(zhǔn)，精準(zhǔn)操控性比較低。

　　想要知道的平均流量?jī)r(jià)值其實(shí)很簡(jiǎn)單，我們可以查詢(xún)店鋪前一天數(shù)據(jù)，用支付金額除以訪(fǎng)客數(shù)，就可以得到店鋪的平均流量?jī)r(jià)值。除了了解的數(shù)據(jù)外，還需要計(jì)算同行平均的一個(gè)指標(biāo)，通過(guò)對(duì)比，再根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行優(yōu)化操作，提升流量。

　　在實(shí)際運(yùn)營(yíng)的過(guò)程，有很多賣(mài)家朋友會(huì)將主要精力都放在店鋪轉(zhuǎn)化率上面，而忽略了客單價(jià)這個(gè)問(wèn)題。這樣可能會(huì)導(dǎo)致一種問(wèn)題，那就是雖然店鋪轉(zhuǎn)化率比較高，甚至超過(guò)水平很多，但是權(quán)重和排名卻還是很差，那么這種情況就需要去看下自己的客單價(jià)了。

　　值得注意的是由于客單價(jià)不一致，店鋪轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)只參考自身波動(dòng)范圍，不要輕易與優(yōu)秀數(shù)值和平均數(shù)值做對(duì)比，因?yàn)檫@樣并沒(méi)有太大的意義，反而有時(shí)候會(huì)弄巧成拙。

　　（3）跳失率

　　店鋪跳失率即顧客通過(guò)相應(yīng)入口進(jìn)入，只訪(fǎng)問(wèn)了一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)的比例，這個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)店鋪的影響很大的包括店鋪排名、權(quán)重等等，所以跳失率越低越好。這時(shí)候就需要店家關(guān)注以下三個(gè)因素，從而及時(shí)調(diào)整寶貝之間的關(guān)聯(lián)性來(lái)降低負(fù)影響。

　　a.相關(guān)性：也就是我們常說(shuō)的精準(zhǔn)流量。想要有精準(zhǔn)流量，關(guān)鍵詞就很重要，避免使用與我們寶貝相關(guān)性不高的關(guān)鍵詞，因?yàn)檫@些關(guān)鍵詞是不能給我們帶來(lái)精準(zhǔn)的流量，更不要說(shuō)這些不精準(zhǔn)的流量能為我們帶來(lái)轉(zhuǎn)化成交，甚至?xí)寣氊惖臋?quán)重降低。

　　b.詳情頁(yè)：想要讓顧客在你的寶貝面前停留，那么你的詳情頁(yè)就要有能夠吸引他們?yōu)g覽的地方。在設(shè)計(jì)詳情頁(yè)時(shí)，除了美觀(guān)外，還要做到主次分明，突出主體，突出賣(mài)點(diǎn)，用賣(mài)點(diǎn)來(lái)吸引顧客，讓顧客有繼續(xù)瀏覽的興趣。

　　c.關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售：對(duì)于關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，還有小部分賣(mài)家是還沒(méi)引起足夠的重視，關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售做得好，可以增加你店鋪的訪(fǎng)問(wèn)時(shí)長(zhǎng)、減少跳失率，對(duì)你店鋪的很多數(shù)據(jù)指標(biāo)提高有很大的影響，還能提高客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率。

　　（4）收藏、加購(gòu)轉(zhuǎn)化率

　　對(duì)于一些新手賣(mài)家來(lái)說(shuō)，往往把精力放在如何引流轉(zhuǎn)化上面，而忽略用戶(hù)收藏，其實(shí)這種思路是錯(cuò)誤的，收藏、加購(gòu)對(duì)于提高店鋪轉(zhuǎn)化率同樣也是非常重要的。要知道，一般收藏加購(gòu)率高的寶貝排名也會(huì)相應(yīng)更為靠前，因此賣(mài)家要做好引導(dǎo)用戶(hù)收藏加購(gòu)的工作，提升收藏加購(gòu)率，讓寶貝排名更靠前，得到更多的展現(xiàn)。

　　2、寶貝數(shù)據(jù)

　　（1）點(diǎn)擊率

　　如果曝光展現(xiàn)量越高，點(diǎn)擊率就越高，訪(fǎng)客也就越多。可以通過(guò)直通車(chē)流量解析數(shù)據(jù)透視里面的移動(dòng)端的點(diǎn)擊數(shù)據(jù)做參考。

　　（2）轉(zhuǎn)化率

　　要更深入的細(xì)節(jié)化，就需要觀(guān)察整體轉(zhuǎn)化，搜索渠道、首頁(yè)渠道以及其他渠道的轉(zhuǎn)化。每個(gè)渠道都會(huì)在這個(gè)渠道里進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的，因此及時(shí)把握好這個(gè)就能及時(shí)掌握店鋪轉(zhuǎn)化率的情況。

　　（3）Uv價(jià)值、收藏加購(gòu)率和買(mǎi)家體驗(yàn)

　　因客單價(jià)低的寶貝和高的寶貝轉(zhuǎn)化率是不同的，所以可以拿uv價(jià)值進(jìn)行比較。

　　需要注意的是：UV價(jià)值對(duì)中小賣(mài)家來(lái)講，低價(jià)產(chǎn)品只會(huì)越走越窄，中高端產(chǎn)品才是接下來(lái)的發(fā)展方向，低價(jià)的產(chǎn)品如果沒(méi)有量是沒(méi)有利潤(rùn)的，所以在追求量的時(shí)候很多人都會(huì)選擇找淘寶客去報(bào)活動(dòng)，但這種情況下你會(huì)發(fā)現(xiàn)，哪怕銷(xiāo)量到達(dá)一兩千你都可能處于虧損的狀態(tài)，且占據(jù)的時(shí)間長(zhǎng)，體力投入也大，而利潤(rùn)卻很低。

　　而收藏加購(gòu)率將從另一方面凸顯了用戶(hù)對(duì)寶貝是否極具吸引；

　　買(mǎi)家體驗(yàn)、評(píng)價(jià)、問(wèn)大家都可以當(dāng)做用戶(hù)的體驗(yàn)反饋。

　　（4）關(guān)鍵詞

　　要實(shí)時(shí)關(guān)注關(guān)鍵詞的情況，上升下降趨勢(shì)，轉(zhuǎn)化情況，要是能找到潛力詞，簡(jiǎn)單操作，那就真的是事半功倍了。

　　3、競(jìng)品數(shù)據(jù)

　　在同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境里，我們是否優(yōu)秀，其實(shí)不是以我們自身數(shù)據(jù)做判斷的，而是以競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中競(jìng)品的數(shù)據(jù)作為對(duì)比。那么競(jìng)品都要看哪些數(shù)據(jù)呢?

　　（1）流量占比情況，這個(gè)我們是可以做為操作參考的方向

　　（2）轉(zhuǎn)化率

　　（3）來(lái)源關(guān)鍵詞的數(shù)量和成交情況，因?yàn)檫@些是我們需要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比的

　　（4）活動(dòng)情況

　　總之，賣(mài)家如果想要突破流量瓶頸，月跨過(guò)流量的天花板，可以根據(jù)上面三大數(shù)據(jù)或生意參謀進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找到原因所在。

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