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微淘提升粉絲活躍度7大技巧

瀏覽量 165 時(shí)間 2021-07-14 10:21:20

當(dāng)我們?cè)谥v淘寶粉絲運(yùn)營(yíng)技巧的時(shí)候,會(huì)講一些什么呢?必然是以消費(fèi)者為中心的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),是樹(shù)立品牌觀念的運(yùn)營(yíng),也是樹(shù)立人設(shè)的運(yùn)營(yíng),始終還是圍繞著人的運(yùn)營(yíng)。通過(guò)粉絲運(yùn)營(yíng)手段,實(shí)現(xiàn)店鋪的流量?jī)r(jià)值與成交價(jià)值雙贏,當(dāng)你店鋪有了一定數(shù)量的粉絲、老顧客就不會(huì)再對(duì)店鋪新品數(shù)據(jù)有提升了、又為店鋪活動(dòng)流量與銷(xiāo)量發(fā)愁,只能依靠老顧客的銷(xiāo)量,來(lái)解決店鋪運(yùn)營(yíng)面臨的困難。接下來(lái)淘寶代運(yùn)營(yíng)公司小編為淘寶運(yùn)營(yíng)人員講述微淘提升粉絲活躍率7大技巧,看看能不能解決您的難題。


微淘粉絲活躍度


1)淘寶粉絲運(yùn)營(yíng)的流量?jī)r(jià)值:

無(wú)論是線下商戶(hù)還是線上的店鋪,已經(jīng)過(guò)了流量紅利的時(shí)代。現(xiàn)階段穩(wěn)定私域流量池,才更難能可貴。微淘作為淘寶平臺(tái)站內(nèi)關(guān)系陣地,建立大量商家與粉絲之間緊密的關(guān)系,經(jīng)過(guò)商家的合理運(yùn)營(yíng),即可觸達(dá)粉絲,獲得流量的提升。

第一,擴(kuò)大客群,獲取新增客群,獲取流量。

第二,穩(wěn)定客群,獲取回訪并提升回訪頻次,即提升粉絲的活躍程度。

2)淘寶粉絲運(yùn)營(yíng)的銷(xiāo)售價(jià)值:

粉絲是您店鋪客群中,對(duì)您品牌認(rèn)知度高,也兼具成交轉(zhuǎn)化的人群。經(jīng)淘寶大數(shù)據(jù)顯示,店鋪粉絲復(fù)購(gòu)率相當(dāng)于非店鋪粉絲的2.6倍,店鋪粉絲購(gòu)買(mǎi)筆數(shù)相當(dāng)于非店鋪粉絲的7.8倍,店鋪粉絲人均購(gòu)買(mǎi)金額相當(dāng)于非店鋪粉絲的12.2倍。

因此,隨著粉絲與淘寶商家的親密程度的提升(非粉->普通粉->親密粉->忠誠(chéng)粉),形成購(gòu)買(mǎi)鏈、形成持續(xù)復(fù)購(gòu)的習(xí)慣,從而實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)下促成成交轉(zhuǎn)化為終極目標(biāo)。

提升淘寶粉絲活躍率的方法

保持微淘活躍:有質(zhì)量的定時(shí)定量更新微淘?xún)?nèi)容,可通過(guò)使用微淘互動(dòng)中心的相關(guān)玩法,例如投票,店鋪派樣,抽獎(jiǎng)?wù)骷裙ぞ撸擅钸\(yùn)用在強(qiáng)粉絲回訪場(chǎng)景下與粉絲互動(dòng),維系自己的忠粉。

通過(guò)微淘活動(dòng),各種玩法對(duì)應(yīng)不同頻道來(lái)吸引老客關(guān)注店鋪,參與到店鋪的互動(dòng)活動(dòng)中來(lái)。

提升粉絲質(zhì)量:后臺(tái)使用管理粉絲工具,清理冗余的粉絲,重新梳理粉絲結(jié)構(gòu),有效觸達(dá)活躍粉絲,新增高粘粉。

個(gè)人主頁(yè)裝修:根據(jù)自己賬號(hào)的相關(guān)屬性進(jìn)行優(yōu)化、更新、置頂,增加店鋪與粉絲的粘性,通過(guò)個(gè)人主頁(yè)的裝修策略來(lái)展示粉絲感興趣的內(nèi)容,獲得更多的回訪。

參與官方活動(dòng):主動(dòng)參與官方組織的投稿活動(dòng),例如當(dāng)前微淘每月一次的IP超級(jí)上新日;通過(guò)follow官方活動(dòng)相關(guān)渠道發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容從而獲取公域流量。

直播同步至微淘:店鋪鎮(zhèn)店之寶新品上傳或含粉絲利益福利活動(dòng)可通過(guò)直播觸達(dá)。凸顯店鋪人性化,直播中直接給粉絲福利,吸粉效果升級(jí)!

生意參謀數(shù)據(jù)分析,每天查看微淘互動(dòng)和瀏覽的數(shù)據(jù),挖掘店鋪粉絲的相關(guān)興趣點(diǎn),老顧客的興趣是偏向于活動(dòng)與抽獎(jiǎng)或者是買(mǎi)家很直接就想要的是優(yōu)惠價(jià)直接買(mǎi),可以針對(duì)性的去做活動(dòng)。

多上新產(chǎn)品,提升粉絲內(nèi)容瀏覽率和點(diǎn)擊率,做新品活動(dòng)系統(tǒng)粉絲參與互動(dòng)。

火蝠電商小編從7個(gè)不同的維度為淘寶運(yùn)營(yíng)人員解釋了如何提升微淘粉絲活躍的方法,相信能幫助各位淘寶運(yùn)營(yíng)的寶寶,如有其它關(guān)于如何提升微淘活躍粉絲技巧,可在線咨詢(xún)。
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