上一篇我們說到了商家如何提高銷售的技巧 ,在末尾處我們提到了營銷工具的設(shè)定和金牌銷售的重要性 ,現(xiàn)在我們就來具體的討論一下吧!
一、營銷工具的設(shè)定
許多商家也知道,在服務(wù)平臺中經(jīng)常會出現(xiàn)一些營銷工具或者主題活動為了更好的吸引顧客 ,所以說商家只要學(xué)好了這種營銷工具,就能夠幫助店鋪提高更高的銷售量 。平臺所提供的營銷工具多種多樣,但是基本上都是相似的 。如買多少送多少 ,買多少減多少 等。
1、優(yōu)惠
優(yōu)惠包括了付費、減錢、折扣三種類型 ,對于商家來說 ,減錢和折扣是比較不錯的選擇。顧客的心理狀態(tài)是看見了減,折扣等關(guān)鍵字就會被吸引住 ,這樣店鋪的客單量就會增加 。
2、優(yōu)惠券政
優(yōu)惠券對商家和消費者來說都不陌生 ,也是目前最常用的一種工具 ,如果商家想要提高銷售額,如何使用好優(yōu)惠券也是有訣竅的,商家一般將優(yōu)惠券設(shè)定到客單量的1.2~1.5倍 ,能夠讓消費者輕輕松松就達到優(yōu)惠券的門檻。
3、短信營銷
短信營銷無非就是花錢辦大事的專用工具 ,據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn) ,短信營銷再加上返現(xiàn)等政策的一起應(yīng)用 ,會大大提高產(chǎn)品的專用換率和復(fù)購率。
4、拼團返現(xiàn)
拼多多平臺最吸引人的就是拼團之后價格會更加便宜 ,這種政策的實施會給消費者一種誤覺 ,消費者覺得有兩個或者多人以上拼團成功,相當于分攤價錢 ,在許多營銷工具中,拼團返現(xiàn)搭配各種各樣的營銷工具 ,便是強強聯(lián)手 。這是因為拼團返現(xiàn)對于店鋪里面的所有產(chǎn)品免受到單個產(chǎn)品的限制 。
二、金牌銷售
金牌銷售相當于在線客服服務(wù) ,客服服務(wù)對于商家來說是最為關(guān)鍵的因素 ,如果商家想要牢牢的抓住消費者,那么在線客服就顯得非常重要了 ,根據(jù)市場調(diào)查顯示 ,如果店鋪詢單轉(zhuǎn)化率高,就會出現(xiàn)一定額度的銷售額量 ,這是因為消費者在與客服詢問的過程當中 ,自己心中早有意向的商品,如果客服能夠說動消費者擁有購買的欲望 ,那么成交額自然就出來了 。
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