除去客觀的原因外，小店的銷量不好主要與我們的運營策略相關。店鋪的運營從來都是系統(tǒng)的，有規(guī)律可循的，遇到這一問題需要從多方面對我們的小店進行診斷，從而“對癥下藥”。下面我們可以從這5個方面來助力店鋪銷量的提升：

　　1、商品的貨源

　　一個店鋪的基石自然就是我們陳列的產(chǎn)品了，產(chǎn)品質量的如何在很大程度上會直接決定我們店鋪能否正常的運營下去。因此，在開店的初期，我們就需要保持我們商品貨源的質量問題，這樣第一批顧客在消費時才有一個良好的體驗。只有你的產(chǎn)品高質量才能讓客戶相信你，從而進行第二次消費。

　　除了貨源的質量問題外，貨源供應的穩(wěn)定性也是我們關注的一個點。打個比方，你的產(chǎn)品質量都不錯，客戶都很喜歡，但突然某一天斷貨了，導致該產(chǎn)品供不應求，那么也很容易讓顧客失去興趣，體驗感不好，從而使得用戶流失。

　　2、 商品的價格

　　除了商品本身的質量問題外，商品的價格也是用戶們關注的核心點。而拼多多與其他購物平臺不同，我們都知道拼多多主打實惠產(chǎn)品，也就是低價產(chǎn)品。但是你也不能為了銷量一味地降低產(chǎn)品的價格，你得結合市場和成本綜合定價，否則你初期就把價格定得很低，后期運營時操作空間就非常有限了。

　　3、直通車

　　玩過拼多多店鋪的都知道，當你的小店有一定銷售基礎時，是可以開直通車的。不過在開車的時候我們不要隨意更改商品的詳情頁、主圖、SKU等數(shù)據(jù)，這是因為開車時更改這些會降低你商品的權重，不然就得不償失了。

　　4、客服的工作

　　對于服務行業(yè)來說，服務工作的重要性不言而喻。如果客服的回復率和處理問題的效率較低，是非常影響顧客的消費體驗的；而且客服的回復率不達標小店也是不能參加一些官方發(fā)起的商家活動的，所以一定要注意。

　　5、發(fā)貨

　　拼多多平臺非常看重商家的發(fā)貨，假如你的物流信息長時間沒有更新或者沒有及時更新，那么則會受到拼多多的虛假/延遲發(fā)貨的處罰，從而罰款和降權，這可是得不償失的，所以物流也是一定要跟好的，可以根據(jù)自己的情況來選擇24小時或者48小時。

　　拼多多的店鋪運營一定要系統(tǒng)，從多個角度去進行把控，不要每次認為銷量不好就是認為被官方限流了，也許是自己哪一方面做的還不夠，學檢視自己，慢慢學會運營，這樣才會越來越好。

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