京東這里大家購(gòu)買商品的話一般會(huì)很關(guān)注自己的物流，希望能夠快一點(diǎn)收到商品，不過這個(gè)物流有時(shí)候會(huì)一直不更新相關(guān)的信息，京東快遞一直不更新物流信息怎么辦?

　　京東快遞一直不更新物流信息怎么辦?

　　京東物流長(zhǎng)時(shí)間不更新可以投訴。因?yàn)楫?dāng)遇到快遞一直不更新的問題時(shí)，消費(fèi)者可以先撥打快遞企業(yè)的官方投訴電話進(jìn)行投訴，京東物流長(zhǎng)時(shí)間不更新是京東本身的問題，是可以進(jìn)行投訴讓京東進(jìn)行解決的。所以京東物流長(zhǎng)時(shí)間不更新可以投訴。

　　1、快遞單號(hào)有問題

　　如果在網(wǎng)上查不到任何的物流信息，首先你可以檢查下自己提供的快遞單號(hào)是否是正確的，如果快遞單號(hào)是正確的就需要考慮賣方是否是先填訂單后發(fā)貨的操作，就是貨物還沒發(fā)出去，自然也就沒有任何物流信息了。

　　2、持續(xù)運(yùn)輸中

　　如果是長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)模绕涫强缡∈械模恢碧幱谶\(yùn)輸狀態(tài)中，在還沒到達(dá)下一個(gè)站點(diǎn)前，網(wǎng)頁(yè)物流狀態(tài)就會(huì)一直停留在發(fā)往某地的途中。

　　3、已被收件

　　如果貨物就被快遞員收件了，但是由于掃描時(shí)有一些時(shí)差的，也會(huì)導(dǎo)致信息沒有及時(shí)更新這種情況的發(fā)生。

　　4、包裹損壞或遺失

　　如果包裹已遺失或遭到嚴(yán)重?fù)p壞，物流公司無(wú)法辨別包裹，可能也就無(wú)法更新物流信息。

　　當(dāng)大家發(fā)現(xiàn)自己物流信息已許久未更新，而自己又急需知道包裹所在地時(shí)，就可以將物流信息截圖發(fā)給商家，商家也會(huì)和快遞公司聯(lián)系，如果有特殊情況，商家客服會(huì)告訴你具體原因。

　　京東快遞一直不更新物流的話，大家就可以去聯(lián)系一下客服，客服會(huì)打電話詢問快遞公司的，如果是丟件了的話，那么客服會(huì)重新去給大家安排發(fā)貨的哦!

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