在店鋪的成長過程中，隨時面臨著大大小小的問題，而態(tài)度是做店鋪的基本要素，期望更是讓我對自己和店鋪有了特殊嚴格的要求。所以每位朋友做店鋪亦是如此，態(tài)度和期望更是先決條件。態(tài)度不夠，又如何能認真且正確看待發(fā)生的問題？ 期望不足，店鋪又怎么能蒸蒸日上？

　　然而這兩點也并不代表一切，也不能掩蓋操作的真實性。要做好一個店鋪，往往大多數(shù)體現(xiàn)在問題的分析能力和處理能力上。可以想到，倘若連分析問題的能力都沒有，那么對待問題也只是盲目，處理解決問題更是紙上談兵， 不是任何時候做一個“傻白甜”都是好的。

　　一、從流量角度來說

　　相信很多商家朋友們都存在流量太少的尷尬，幾百，幾十的訪客早已見怪不怪，甚至每日個位數(shù)訪客的店鋪也普遍存在，訪客都已經(jīng)成為問題，那么轉(zhuǎn)化也不復(fù)存在。畢竟大家都了解流量和轉(zhuǎn)化之間的關(guān)系，有流量還有可能轉(zhuǎn)化，沒流量一定沒轉(zhuǎn)化。

　　存在這種流量尬局不是沒有原因的，多數(shù)商家朋友都有這樣的心理：①每天流量都很少，心里想著店鋪也湊合去做（輸在起跑線上）；②流量少，無成交，總是考慮推廣引流，不付諸于行動（單純想一想，行動跟不上）；③想推廣引流，付費流量去帶動，總怕白花錢，一拖再拖（下不定決心，店鋪也一拖再拖）；④開過車，做過活動等等，想著幾天就有效果，趕緊回本的心理狀態(tài)，用了幾天感覺沒用果斷停了，從此對引流方式都不再信任（改變心態(tài)，不然店鋪想做好很難）。

　　一般商家朋友都會擔憂白白投入沒有產(chǎn)出，這一點還是可以理解的，但是要瞻前顧后，不要謹小慎微，有了這一想法那么從根本上就阻斷了店鋪的發(fā)展。至于店鋪的發(fā)展，究其本質(zhì)，是一個長期發(fā)展的過程。想著幾天就有效果那是非常難了，朋友們也都清楚一口吃不成個胖子，本身任何引流工具的存在都是合理的，不要因為個人操作等某些原因否定了其存在。

　　有這樣的想法和問題也是正常的，人都是想把自己處于有利的情形下。在如今的淘寶中，可以說也是很“現(xiàn)實”，你投入越多，收獲也會越多，這個投入不只體現(xiàn)在金錢上，還體現(xiàn)在很多方面。所以對于這種流量一低再低的尷尬局面，想要盡快逆轉(zhuǎn)，那么就需要推廣引流。

　　還是那句話，再好的產(chǎn)品也需要流量的支持，也不會存在什么都不做就爆發(fā)，這一點就看你如何把握了。

　　1、付費流量

　　在一些商家朋友們看來，付費流量的唯一缺點就是需要花錢付費，但是也不要一聽到花錢就慫了。當然，漫無目的地燒錢我是不推薦的，土豪隨意。

　　付費流量也是需要進行控制的，看過不少商家朋友的流量情況，流量本來就沒有多少，基本上還都被付費流量占據(jù)著，這樣就需要對付費流量和免費流量占比進行控制。付費流量占比高，那么就會影響到免費流量的提升。通常付費流量控制在20%-30%左右的占比是一個較為正常的合理區(qū)間，具體看情況。

　　所以手淘流量帶動提升不上來，就是不行的，畢竟操作開車就是為了免費流量，不然付費流量一停，那么店鋪流量都是比較少的，轉(zhuǎn)化更是越來越少。前期主要獲取到精準流量，做好精準人群標簽的圈定，做好基礎(chǔ)的細化操作，再逐步控制推廣費用，這樣去控制店鋪的一個相對平衡，就會逐步好轉(zhuǎn)起來。

　　2、搜索流量

　　為什么用直通車去帶動搜索流量會更好？其實除了直通車對自然搜索加權(quán)，我們還要考慮其帶來的影響和效率。本身直通車的引流作用是毋庸置疑的，在如此大體量的成長節(jié)奏下，直通車帶動搜索，能夠有效地正化影響，提高效率。

　　在季節(jié)性的局限下，引流效率十分重要，還要考慮到時間成本的影響，同樣的時間下，如何優(yōu)化效率就顯得很重要了。直通車操作優(yōu)化得到位，那么權(quán)重提升也是如魚得水，這一點我們不得不重視起來。另外，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的優(yōu)化是拉近差距的有效途徑，踏板在這，該跳還是得跳。

　　3、推薦流量

　　猜你喜歡流量，是一劑很猛的藥，但是作用很明顯，大體量的優(yōu)勢配上轉(zhuǎn)化低的劣勢，波動情況大，就像是一部手機，高端的外貌卻是低端的配置，信號偶爾不好，但還是抵不住很多人的熱愛。在我看來，是兩個過程：①從無到有；②從有到無窮。

　　從無到有是個相對來說簡單的過程，做好相應(yīng)的準備，一觸即發(fā)，打開了入口還要去想接下來應(yīng)該做的事。而從有到無窮是個維持的長期過程，爆發(fā)的穩(wěn)定持續(xù)增長是到無窮的發(fā)展，坑產(chǎn)滿足，轉(zhuǎn)化率到位，長遠的發(fā)展應(yīng)有長遠的考慮。

　　一場持久的競爭是需要有力往一處使，猜你喜歡流量對于如此長期的競爭而言，并不能體現(xiàn)出它全部的優(yōu)勢。我們需要在不斷獲取流量的前提下，逐步帶來好的轉(zhuǎn)化，拉近與長遠目標的差距，目標長遠，同步去做才是合理的方向。

　　二、從人群角度來說

　　為什么總是提到人群呢？ 因為重要，不重要我干嘛總是去說它，請聽我細細道來。

　　淘寶現(xiàn)在人群是起到特殊作用的，人群的個性化多元化也是相對優(yōu)勢的。我們可以通過各項人群相關(guān)數(shù)據(jù)反饋，得到店鋪的目標人群群體是什么樣子的，訪客特征可以看到你的人群情況。

　　流量逐步趨于精準，那么轉(zhuǎn)化也會提升，一個好的周而復(fù)始的過程就是，不斷精準不斷轉(zhuǎn)化的反復(fù)過程。買家標簽、產(chǎn)品標簽和店鋪標簽的匹配，精準流量的不斷引進，人群權(quán)重高，對于手淘流量影響也較大，更是一個良性循環(huán)。

　　三、有了流量，來談下轉(zhuǎn)化

　　一些商家朋友也會問到我一些轉(zhuǎn)化問題，這次也對轉(zhuǎn)化基礎(chǔ)進行一些簡單分析。有時候都列舉出來，思路才會更加清晰，也是為了讓大家都有更好的理解，流程化思路貫穿下來。

　　1、定價

　　寶貝價格為什么能夠影響轉(zhuǎn)化呢？很容易了解，價格過高，容易導(dǎo)致買家流失。價格過低，利潤都是問題，成本回不來，也是損害自身利益，畢竟店鋪的存在一定程度也是為了盈利。

　　定價則通常要考慮到4個因素來綜合定價：①市場情況 （主流價格）；②同行情況 （同行的可行性參考）；③成本 （各項成本）；④一定的利潤（操作空間）。

　　主打價格戰(zhàn)？不建議打價格戰(zhàn)，如果產(chǎn)品本身具有優(yōu)勢，優(yōu)于同行優(yōu)于市場，那么正常合理的操作就可以有一定的空間，后期提升也會相對容易一些。舊思維是時候該更新了，如果也想讓店鋪也良好的發(fā)展，那么也應(yīng)該著實去考慮到自身及店鋪的影響，總之，損害自己的事情還是三思而后行。

　　產(chǎn)品的對應(yīng)人群及消費能力是應(yīng)該去綜合考慮的，贈品和活動促銷也都可以提升產(chǎn)品價值，促進轉(zhuǎn)化，頻繁地調(diào)整定價只會影響權(quán)重和人群。

　　2、銷量

　　寶貝銷量低，也是不利于轉(zhuǎn)化的。你的上一名和下一名銷量都比較高，你的寶貝銷量都低于他們，那么就不利于轉(zhuǎn)化了，因為這是訪客的直觀感受，至關(guān)重要。

　　新品銷量剛開始較難起來，自然排名難以匹敵。直通車卡位，可以不用卡太靠前，拉升流量達成轉(zhuǎn)化。這樣可以提升賬戶權(quán)重，進行銷量累積，再充分利用市場，強化自身產(chǎn)品優(yōu)勢，達到穩(wěn)步提升。

　　3、評價與問大家

　　曬圖評價和問大家一般是比較重要的，會讓訪客得到想了解的信息。評價里有圖沒圖的結(jié)果是也不一樣的。一些客觀信息往往是具有較強的參考性的，正確看待。

　　4、寶貝款式

　　不多說，好的款式事半功倍，不好的款式事倍功半。

　　5、詳情頁

　　詳情頁對轉(zhuǎn)化率和收藏加購都會產(chǎn)生影響，首先詳情頁要有優(yōu)秀的視覺設(shè)計效果，文字描述，文案設(shè)計，排版布局等等。詳情頁覆蓋的就是兩個字：“周全”，有時候多看看同行對手還是很有幫助的，自己慢慢體會。

　　四、店鋪問題把脈，避免操作誤區(qū)

　　1、用淘客沖銷量可以嗎？

　　可以，但凡事都講究個“度”，雙刃劍，大量操作不推薦，主要方向不推薦，淘客人群是比較亂的，且低消費人群較為多，也會影響到店鋪人群標簽，打亂人群。

　　2、一味追求超低PPC

　　不要一味地追求超低PPC，什么都不顧著，只盯著你那PPC了，心疼錢我理解，但合理利用也是應(yīng)該的。

　　降低出價也不可取，展現(xiàn)量和點擊量都那么少了，維持著那可憐的點擊率和轉(zhuǎn)化率沒實際意義。注意好你的質(zhì)量分，合理控制PPC，養(yǎng)好權(quán)重，這樣也才會物有所值，引流是目的，轉(zhuǎn)化是關(guān)鍵。

　　3、神化補單

　　一般我補一些數(shù)據(jù)時會用到，但是畢竟不是主線去抓，有時看看人群標簽的影響，人群紊亂，不少商家朋友心里的后悔還是有的，不是言不由衷，也不針對任何人。

　　N年前確實它的地位影響很重，但現(xiàn)在規(guī)則和圈子也不再是N年前了，怎能任你肆意生長，最近對補單也是各種打擊，越來越專業(yè)化的圈子就不允許有出格的現(xiàn)象發(fā)生，作用也很是局限，辛苦多年誰也不想回到解放前。