11月下旬,2023淘寶天貓商家及生態(tài)伙伴大會在杭州召開。作為淘天集團優(yōu)質(zhì)生態(tài)合作伙伴,火蝠電商受邀參會,并實力榮獲淘天集團“2023
電商運營服務(wù)星耀伙伴?最受歡迎代運營服務(wù)商”榮譽獎項。
會議期間,淘天集團公布了近一年來在商家及生態(tài)伙伴領(lǐng)域的多項重要進展,并推出諸多聚焦商家體驗的舉措,著重夯實營商環(huán)境的治理優(yōu)化;圍繞更精細化的消費者服務(wù)能力、更具性價比的店鋪導(dǎo)購效率、實現(xiàn)店鋪與店播更深度的融合等三個方面,全新淘寶特色店鋪體系亮相;同時,新商品體系將重點聚焦性價比與商品特色。此外,官方持續(xù)加大工具和服務(wù)的自研投入,為商家提供更多資源補貼和費用減免政策。
對于淘寶天貓推出的系列舉措,火蝠電商認為,本次淘寶天貓一系列產(chǎn)品與機制的升級,對提振經(jīng)營和消費信心具有重大意義,將有望為商家?guī)黹L線生意增長。結(jié)合淘天全新特色店鋪和商品體系,店鋪貨架與直播、短視頻完全打通,對于在直播運營能力、視頻生產(chǎn)能力、營銷內(nèi)容輸出等方面有明確優(yōu)勢的火蝠電商而言,將更有利于幫助合作商家打造契合淘天集團戰(zhàn)略規(guī)劃,且有特色、有人氣、有樂趣的品牌店鋪。
伴隨電商平臺的逐漸內(nèi)卷化、專業(yè)化、精細化,以及直播、私域等營銷渠道及方式逐漸多樣化,商家們的經(jīng)營能力越來越受到考驗,這為品牌運營商帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。面對波動的消費環(huán)境和行業(yè)趨勢,火蝠電商將持續(xù)夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),不斷加強專業(yè)的短視頻運營、直播運營、品牌策劃能力,持續(xù)為商家輸出更高效優(yōu)質(zhì)的營銷內(nèi)容。并充分結(jié)合數(shù)智化工具的使用,精準洞察人群需求和消費熱點,助力品牌降本增效。
我們看到,近年以來,傳統(tǒng)電商平臺與新興內(nèi)容平臺,對于品牌數(shù)字化經(jīng)營的滲透愈發(fā)加深,并且在內(nèi)容化、私域、價格力、近場履約等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進入新的博弈。平臺和品牌都在積極求變,火蝠電商繼續(xù)保持敏銳洞察力,學(xué)習(xí)和探索新的數(shù)字化技術(shù),構(gòu)建電商運營、數(shù)字營銷、品牌升級、IT解決方案、資源賦能五大生態(tài)圈,助力更多合作品牌實現(xiàn)長線增長。同時建立自身“護城河”,維持在電商服務(wù)領(lǐng)域長久的競爭力。
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